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Criteri e metodologia di valutazione delle performance di un CRA
Presentazione trainer e agenda
Presentazione trainer e agenda (3:37)
La valutazione della performance
La valutazione della performance (13:51)
Quali sono gli strumenti usati per valutare le performance dei dipendenti? (1:30)
Chi stabilisce i sistemi di valutazione e come vengono effettuati? (2:16)
Il sistema di valutazione
Il sistema di valutazione (9:25)
Le 5 fasi del processo di valutazione
Definizione degli obiettivi pt.1 (6:19)
Video: L'obiettivo
Definizione degli obiettivi pt.2 (5:37)
Video: Definizione degli Obiettivi
Definizione degli obiettivi pt.3 (6:27)
Assegnazione obiettivi e piano d'azione (0:54)
Autovalutazione e monitoraggio (1:30)
Valutazione dei risultati e Colloquio di feedback (1:27)
Le 5 fasi del colloqui di feedback
Le 5 fasi del colloquio di feedback (5:05)
Video: Il salto di livello nella performance
In che modo le valutazioni delle performance possono essere utilizzate per supportare le decisioni di carriera? (4:44)
Quali sono le sfide più comuni incontrate durante il processo di valutazione delle performance e come possono essere affrontate? (3:11)
Suggerimenti (1:31)
Conclusioni e Take home message
Conclusioni e Take home message (2:50)
Video: Tutto deve essere perfetto per ottenere un risultato?
Prima di salutarci, alcune domande sulla qualità del corso
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Questionario
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Dichiarazione da allegare al certificato di formazione
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Autovalutazione e monitoraggio
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